業種:ソフトウエア・情報処理・ネット関連 / 環境・リサイクル / 電力・ガス・エネルギー / 専門商社 / コンサルティング・調査 / 通信 / デザイン・クリエイティブ / セキュリティ / その他サービス / 専門店(その他)
人が多いところが苦手なので、就職は広島や岡山など中国地方で考えていました。文系なら営業か総務か総合職か…私はその中で経験を積むことで社会人として成長できる営業職を選びました。興味関心の赴くまま、会社説明会やインターンシップに積極的に参加し、医薬品商社やインテリア家具会社など数社から内定をいただきました。GWに地元の姫路に帰省し、両親や友人と話すうちに、姫路の会社を知ることでより姫路を好きになれるかもしれないと方向転換。理系のようにプログラマーなどの専門職には就けませんが、商業高校出身なので簿記やPCについては勉強していましたし、これからの社会に不可欠なITの知識やスキルを向上できる企業を探しました。ベンハウスには、ITコンサルタントやSE、カスタマーエンジニアやWebデザイナーなどもいらっしゃいますし、営業としても学ぶところが多いと考え、入社を決めました。
姫路西エリアの法人営業として、前任者から引き継いだ約600件のお客様を訪問する「ルート営業」と、新たなお客様を開拓する「新規営業」をしています。ルート営業だけでも、しばらく訪問できていない会社があるので、まだまだ開拓の余地があります。入社後はビジネスマナー研修を受けた後、最初は先輩に同行しながら、5月末頃から一人で営業に回り始めました。わからないことはその都度先輩に聞いて、仕事を覚えていく、その繰り返しです。引き継ぎのご挨拶だけなら一人でも十分ですが、商品知識が必要な場合は、その分野に詳しい先輩に同行していただいています。文房具などの事務用品、複合機、PC、セキュリティ機器、オフィス家具などの商材からホームページ作成まで。取引先も企業だけでなく、クリニックや飲食店など多岐に渡ります。ベンハウスの営業は、お客様の現状のお悩みやお困りごとを解決し、オフィスの効率化を実現すること。新規のお客様の場合は、オフィス環境がどんな状態なのか、自分の目で確かめてみないとわかりません。どのようにヒアリングをするかは今後の私の課題でもありますが、最近はお客様に最適な補助金・助成金のご案内をきっかけに、ベンハウスにできることを提案しています。
入社3ヶ月目の頃、前任者から引き継いだお客様との間で大きな商談が持ち上がりました。ちょうど複合機やセキュリティ機器などが総入れ替えの時期で、新任のご挨拶にお伺いした折りに私の方からお話しさせていただいたのです。もちろん新人に任せていただけるレベルの仕事ではありませんし、メーカーの方々や上司にサポートしていただきながら、幾度か商談を重ねました。見事に受注に結びついた時は、これこそが営業のやりがいと感じました。中学・高校と陸上部で中長距離選手をやっていた頃にお世話になったクリニックの先生、実家の近くで昔からおつき合いのある方々が今ではお客様になり、お役に立てていることが嬉しいです。「いつでも来ていいよ」「何かあったら相談するね」とおっしゃっていただくと、少しずつお客様との信頼関係を築けているんだなと思えます。
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先輩社員たち
更なるスキルアップを目指し、誰かの“わからない”に一番寄り添えるSEでありたいです。
いつでも先輩にアドバイスをもらえるからこそ、頑張って挑戦しようと思える環境です。
とても居心地のいい会社です。最近、表情が柔らかくなったと言われます。
お客様の“お気に入り“のデザインを、これからいっぱい作りたい!
自分が学んだことが充分に活かせる会社です!
好きだけでは無理と思っていたデザインを仕事に!
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