業種:調剤薬局 / 医療機関 / 介護・福祉サービス / 専門店(ドラッグストア) / 健康・フィットネスクラブ / エステ・理美容 / その他サービス
就職活動では業界を絞るというよりも、地元就職を軸に動いていたので、合同説明会でゴダイの説明を聞くまではドラッグストア業界のことは何も知らない状態でした。正直、合同説明会に行ったのも、幼い頃から馴染みのあった企業だったので、何も知らない企業よりは…と軽い気持ちでした(笑)説明会を聞く中で、「地域密着型」の考え方に共感し、自分が実際にゴダイで働くイメージが出来たので選考に進みました。他の業界の地元企業も何社か受けましたが、人とのふれあいを大切にしている社風がみえたこともあり、ゴダイへの入社を決めました。
入社後8年弱、店舗での販売接客を行っていましたが、今年1月より採用教育支援部へ異動となりました。現場では、店舗の化粧品担当者から、エリアフォローを行う化粧品販売フォローマネージャー、新店立ち上げも経験しました。現在は畑違いの採用部の仕事となり、日々勉強中の状態です。採用部分としては、わかりやすいところでいえば企業説明会の実施や採用SNSの運用などを行っています。教育部分としては、現場での経験を活かしながら、若手社員の販売スキルUPや店舗実績UPのサポートを行っています。いずれにしても現場での経験を活かした切り口で、店舗や従業員をバックアップしていくのが私の今の仕事だと思っております。
人とのふれあいを大事にするゴダイであり、地域密着型のゴダイだからこそ、お客様との距離も近くなることが多いので、嬉しい言葉をいただけることも年々増えました。例えば、懇意にしてくださっていた常連のお客様が、私が新店立ち上げで異動して引っ越す際に、お手紙と手作りのミニポーチを下さいました。他にも、お客様にこないだ教えてくれた商品良かったよ、とか、あなたに聞いてよかったわ、と言っていただけるとやっぱり嬉しいですね。
皮膚薬コーナーで悩んでおられるお客様へお声かけし、よくよく話を伺うと、もともとお肌が弱く、化粧品でも荒れてしまいメイクも満足にできず、どうにかしたくてお薬を見に来たとのこと。体質的なものでお肌悩みを抱えておられたので、まずお薬を一緒にお選びした上で、敏感肌用の化粧水もお試しされないかとお声かけ。サンプルを数日分お渡しして、お肌に合うか使ってみてほしいとお願いしました。数日後、再度ご来店され、そのシリーズの化粧水・乳液をご購入されました。「教えてもらってよかった!ありがとう、またメイク選びも手伝って!」と言っていただき、その後もいつも相談してくださりました。お客様の笑顔が見れて嬉しかったですし、自信にもつながりましたね。
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先輩社員たち
会社の売上に直結する責任。商品一つ一つに私たちの想いが詰まっています。
商品と一緒に“生活のプラスアルファ”をお渡ししています。
お客様への一声を大切にしています!
「勧めてくれた商品、良かったよ!」このお客様の声がモチベーション!
エリアマネージャーとして頑張れるのは、みんなの支えがあってこそ…。
お客様を大切に。 自然と両親と同じ道を歩んでいました。
人に対する苦手意識を克服。新入社員コンクールの目薬販売で1位に!
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