業種:レストラン・フードサービス / デザイン・クリエイティブ / イベント / アミューズメント・レジャー / その他サービス
学生生活は、趣味のサークルやアルバイトに一生懸命になってしまい、本格的に就活を始めたのは4年生の6月頃からでした。イクティスのことを知ったのは、やりたいことが見つからないまま参加した合説。そのとき、ブースには私1人だけだったにもかかわらず、とても熱心に丁寧に説明してくださり、話の内容というよりは、その気持ちが心に響いてきたのを今でも覚えています。それは選考に進んでもまったく変わることなく、最終的には「人」に惹かれたというのが入社を決めた理由です。
現在の主な仕事内容は、ホールでの接客業務の他に、販促企画(チラシ制作やDM配信)にも携わっています。特に接客業務では、あまり堅くなりすぎない接客を心掛け、お客様とコミュニケーションをとるようにしています。イベント(ポイント交換会)開催日には、ハッピを着てホール全体を盛り上げたり、スタッフ同士も積極的にコミュニケーションをとることで、店内の明るい雰囲気づくりも意識しています。お客様により楽しんでいただくために「遊び」を本気で考える!それが私たちの仕事です。
うれしいのは、やっぱりお客様から「ありがとう」の言葉をいただいたときです。学生時代のアルバイトと違い、社員になり本気で取り組んだときにいただく「ありがとう」は格別です。仕事でミスをして落ち込んだときなどは、その言葉で元気になり、笑顔を取り戻すことができます。まだまだ経験も浅く失敗も多い私ですが、人に助けられていることへの感謝の気持ちを忘れずに、これからも一歩ずつ前に進んでいきたいです。
とにかくお客様に喜んでいただくことを考えていきたいです。今、私が考えているのは、ポイント交換の景品を日用品だけでなく、生鮮野菜とも交換できるようにするということ。ポイント交換のお客様は女性の方が多いので、遊びに来たついでに今晩の買物も一緒にできたら便利だと思うからです。お目当ての野菜が手に入り、お客様に喜んでいただく。それが口コミで広がり、より多くのお客様がスロパラUに集まる。そんな企画をこれから実現できるように提案していきたいですね。
この人から会社の話を聞きたい!
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先輩社員たち
“ワンチーム” それが、イクティスのチーム体制!
笑顔を絶やさず、日々新たなことに挑戦しています。
元気で、明るく、会社を大きくしようという熱意にあふれている会社
バックヤード用に作ったポスターが好評で、目標達成に貢献できた時はうれしかったです。
学生に対する「一緒に頑張っていこう!」という熱い姿勢に感銘を受け、入社を決めました。
私のことを覚えて名前で呼んでくださる常連様が増え、日々やりがいを感じています。
接客の所作が美しいアミューズメント業界なら、楽しみながら成長できると感じました。
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