業種:専門商社 / 生保・損保 / 専門店(自動車)
実家が自動車関連の自営業をしていたため、前々から車に興味がありました。自動車業界に絞って就活をおこなう中、個別説明会でカローラ姫路を知り、当時の人事担当者の人柄に惹かれて何度も面談に足を運びました。イベントで顔を合わせた際には必ず名前で呼んでくださることや、面談でも、就活での困りごとを聞いてアドバイスをくださる様子に、学生一人ひとりと真摯に向き合っている姿勢を感じました。他社では感じられなかった温かい社風が入社を決めた一番の理由です。
主に、新車・中古車の販売や、定期点検の誘致・保険の案内をしています。お客様はご年配の方やご家族連れの方が多いのですが、フランクな方には世間話から入ったり、ご家族連れの方にはお子様の話をしたり、お客様一人ひとりに合わせた営業を心掛けています。来店された日にお車をお買い上げいただけることも少なくないのですが、1回の商談で決まらなかった場合は、その日のうちに次のアポイントを取るようにしています。商談不成立の場合も、お電話で“何がダメだったのか”などの詳しい理由をお伺いして、今後に活かすようにしています。
新人の頃に、他社と併売している車種をお買い求めのお客様と商談したことがあります。他社は値引きをし、私より5万円ほど安く提示したそうです。しかし、それでもお客様は私を選んでくださいました。「納車後も付き合いを続けるなら多少高くても水野さんから買いたい」という理由でした。価格ではなく、私自身を選んでいただいたようで、喜びで心がいっぱいになりました。また、当社では頑張った社員を表彰する機会があり、私は入社2年目と3年目に受賞した敢闘車両営業スタッフ賞に続いて、4年目にはそれより一つ上の優秀車両営業スタッフ賞を受賞できたことも、営業としての手腕が認められた気がして自信になりました。今後も、現状に満足せずに、お客様に好かれる営業スタッフを目指して頑張ります。
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先輩社員たち
クルマを通じてお客様の思い出づくりのお手伝い。
営業スタイルは100人いれば100通り!
努力の成果は、ちょっと遅れてやってくる。
僕の可能性を信じて伸び伸びやらせてくれる店長や先輩方のおかげです。
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