業種:ソフトウエア・情報処理・ネット関連 / 通信 / 専門店(携帯電話) / その他サービス
決め手は、どこよりも人が良かったからです。社会人の友人が1年ちょっとで仕事を辞めたいと言っているのを聞いて、社会人になるの嫌だなと思っていました。でも1人だけ違ったんです。その友達は同級生で、短大を卒業して新卒でアイデックで働いていました。主に人間関係の良さについての話をたくさん聞き、興味を持ちました。「めっちゃ良い会社やから、とりあえず話だけ聞いてみなよ」と言われ、会社説明会に参加しました。友人から聞いていた通り、時間を忘れるぐらい説明会が面白く、社員も気さくで良いなと思いました。ショップに足を運んでみたりもしましたが、スタッフの応対も良く、「人が良い職場だな」と再確認しましたね。他のドコモショップからも内定をもらっていましたが、「同じドコモショップで働くなら、絶対にアイデックの方が良い」という気持ちは強く、他はお断りしました。
当社のショップには役割に応じた幾つかのポジションがあります。私は、その中のフロアスタッフというポジションで、お客様との商談をメインで担当しています。商談の中身としては、まず、ご来店されたお客様のご要望を把握し、必要な手続きについて具体的にご案内します。そして、ご利用状況をヒアリングし、お客様がお得になるサービスやプランなどをご紹介しながらお話しを進めていくことになります。商談が決まって、提案したサービスをご契約いただけることになれば嬉しいですし、せっかくお得になるサービスをご契約いただくので、しっかりとご利用いただけるように紹介するのが腕の見せ所だと思っています。また、最近では働き方にも変化がありました。結婚を機に、フルタイムで働き続けるのは難しいかな、と思い店長に相談したところ、幾つか提案があって、私は16時30分までのパートタイムという働き方を選びました。私の他には、結婚後、基本残業無しのフルタイムで働いているスタッフもいます。土日の休みもとりやすいように皆が配慮してくれている様で、状況に合わせて仕事を続けていけることを嬉しく思っています。
入社してから数年間は、個人として結果を出すことにやりがいを感じていましたが、最近では、後輩スタッフの成長にもやりがいを感じるようになってきました。今年上期の社内表彰では、自分がメインで教育を担当した新入社員が表彰台に上がる姿を見て、自分のことの様に嬉しくなりました。 また、皆さんに是非お伝えしておきたいことがあって、それは、アイデックの社内行事は全部楽しい!ということです。社内行事は、社員旅行、新年会、懇親会などがあり、例えば社員旅行だと、店舗をお休みにできないので、3班くらいに分けて旅行に行くことになります。そのため、毎回違うメンバーとの旅行になるんですが、誰と行っても楽しめます。泊まるホテルや食事も豪華ですし、お酒も飲み放題なので、お酒を飲んで皆と楽しむことが好きな方には凄くお勧めですよ!
この人から会社の話を聞きたい!
日程の調整中のため、申し込みはできません。
先輩社員たち
「野夫井さんで良かった!」そう思っていただける接客を心がけています。
顧客満足度で選ばれるCSアワード受賞。これからも多くのお客様と仲良くなります!
入社早々、スマホ教室の講師も。お客様の笑顔のために、提案の質を高めていきたい。
「人の良さ」が決め手。一緒に働きたい、目標になる先輩に囲まれています。
「目標に向かってみんなで一緒に頑張ろう!」そんな雰囲気のあたたかい職場です。
今の目標は、一人一人のお客様に合わせたわかりやすい説明をすることです。
目標だった新人王を受賞できました!
働きやすい環境づくりこそが店長に課せられた仕事
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