地元で働きたい、その思いで公務員を目指し就職活動をおこなっていました。並行して民間企業の研究もしようと思い、はりまっちの合同説明会に参加しJA兵庫南に出合いました。農協に興味を持ったのは祖父が農業をしていたからです。私の農協へのイメージは農業。しかし、説明を聞いてみると農協の活動は、信用（金融）事業、共済（保険）事業など、幅広い事業を行っていることを知り、より一層興味深くなりました。また、人事担当の方の対応もよく、選考の間も優しく相談に乗ってくださったことから、ＪＡ兵庫南の組織に強い印象を受け、公務員よりも農協の仕事内容が自分に合っていると思い、入組を決めました。

入組後、信用窓口担当を経験しました。現在は、利用者様の入出金・納税・口座開設等の手続きが主な仕事内容になります。それに加えて、名義変更・住所変更・印鑑通帳の紛失等の諸届手続きも行っています。時間が掛かる手続きほど難しくなりますがミスは許されません。今でも勉強の日々ですが、知識が増えた分だけ利用者様に対して詳しいご説明ができるのがうれしいです。また、手続きだけでなく利用者様にお得な金融商品のご提案も行います。利用者様が損をしないように「なぜこの商品がお得か」ということを納得してもらうためにも道筋を立てて話すように心がけています。

2つあります。1つ目は、新入職員を親身になって育ててくれる良い先輩職員に出会えたことです。入組当初、何でも相談できる年齢の近い先輩職員が心のサポートをして下さったことで、不安でいっぱいだった気持ちが軽くなったのを覚えています。2つ目は、自分のファンができたことです。以前、「古谷くんのために貯金預けにきたよ」といわれて大口定期貯金を開設してくださったことがありました。お金を扱う仕事ですので、利用者様からの信頼を得られたのは本当にうれしかったです。今後も地域の方との繋がりを大切にして自分のファンをもっと増やしていきたいですね。