業種:メーカー(機械) / メーカー(プラント・エンジニアリング) / メーカー(電子・電気・OA機器) / 設計 / 設備工事 / メーカー(自動車・輸送用機器) / メーカー(精密・医療機器) / メーカー(半導体・電子部品) / 機械設計
入社の決め手は5つあります。まず人柄の良さ。特に社長ですね。説明会のとき、道に迷って30分も遅れたんです。到着すると入口に若い男性が待っていて「社長の澤田です」と言われてビックリ。嫌な顔ひとつせず工場を案内していただき、温かい人だと思いました。2つ目は健全な経営。これは資本比率から判断しました。3つ目は女性でも長く勤められること。面接で「妊娠・出産で働けないときがありますが、大丈夫ですか?」と聞くと、「戻ってきて働いてくれたらいいですよ」と役員の方々が当たり前のように言われたので心強かったです。4つ目は最終面接前の1日インターンシップで会社の様子がわかったこと。働く人たちの雰囲気が良くて安心しました。5つ目は転勤がないことです。入社の前と後でギャップはありません。とてもいい会社だと思います。
1年前に産休から復帰しました。子どもがまだ幼いので9〜16時の時短勤務です。仕事は営業サポートがメインで、お客様からのメールや電話応対、製作依頼情報をシステムへ登録したり、見積書作成などを担当しています。装置一式の依頼時には、外注を手配することもあります。他にもロボットで作業を自動化するRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)の設定なども行っています。一気に40件を登録する定番作業を自動化し、他の仕事ができるようになりました。WEB営業も担当しており、新規顧客獲得のために立ち上げたホームぺージに、さまざまな事例を紹介したり、Q&Aページを充実させたりしています。新しいお客様からの依頼もあり、成果が出始めて手ごたえを感じています。
営業サポートとしてうまく立ち回れるとうれしいです。製作依頼情報を登録するとき、図面に材質などがないことがありますが、営業が困らないようにお客様に確認しておきます。「やっといてくれたんや」と喜ばれるとうれしいし、やりがいを感じます。営業から生産管理に流れる工程で、仕事の範囲があいまいで困られていたので、ルールを設定してエクセルで可視化し、うまく運用できたときもうれしかったですね。今の目標は、加工知識を増やし、加工の問い合わせにも対応できるようになること。それと、RPAで自動化する作業を増やすこと。これでミスが減り、新しい仕事ができるようになります。営業チームは子育て経験者ばかりで、子どもの発熱で休んでも理解してもらえます。2人体制で仕事しているのでフォローし合えますし、とても働きやすい環境です。
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