業種:農業協同組合
正直言うと、最初から金融業界と決めていたわけでなく、営業職を中心に、全国のメーカーや商社、物流関係の会社など、幅広い業界の会社を見て廻りました。そうするうちに、「やっぱり地元に残りたい」という気持ちが段々強くなってきて。複数の会社から内定をいただいた中で、最終的にJAあかしを選んだのは自宅から通えること。異動があっても明石市内だけというのが安心感につながりました。また、ネット社会といわれるこの時代に、一軒一軒ご自宅を訪問しながら、お客様とのつながりや信頼関係を大切にしているJAあかしの考え方に魅力を感じたからです。
現在は明石東支店の渉外係として、集金業務を中心に、貯金やローン、共済などの提案に加え、毎週木曜日にはお米や肥料の配達など、幅広い業務に携わっています。毎日お客様宅を訪問し、お困り事やお悩み事がないかに気を配りながら、色んなお話を伺うようにしています。仕事のことはもちろん、ときにはご家族のことからスマホの使い方にまで話がおよぶことも(笑)。自分が思っていたよりお客様との距離が本当に近いので正直驚いています。これも先輩方が築き上げた信頼関係のおかげだと気づかされました。これからも常にお客様目線で考え、よりよい提案ができるよう努力していきたいです。
何より一番うれしかったのは、お客様から知り合いの方を紹介していただいことです。渉外係として担当地区を回るようになって数年経ちますが、最初のうちはお客様からの質問や相談に即答することが全くできませんでした。それでも日々勉強を重ねていくうちに、少しずつお客様に喜んでいただけるお話や提案ができるようになっていきました。お客様から新たなお客様をご紹介していただいたときは、自分のことを信頼していただけたという想いと、一歩成長できたという想いが重なり、本当にうれしかったですね。これからも、様々な資格にチャレンジして、幅広い知識を身につけたいと思っています。自分のためでもあり、大切なお客様のためでもあると思うからです!
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先輩社員たち
お客様に名前を覚えていただけると「やったぞ!」と嬉しくなります。
JAあかしの最後の砦としてがんばります!!
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