高校卒業後、6年余り建設会社で施工管理の仕事をしていましたが、もっと色んな方と接することができる営業の仕事がしたいと考えるようになり、転職を決意しました。ここでなら老若男女様々なお客様と毎日接客の仕事ができると思ったことが入社の決め手になりました。それでも最初は戸惑いましたね。人生の節目となる成人式のお着物をお勧めする仕事からでしたので、24歳という自分自身の年齢、しかも男性ということで難しいこともありましたが、徐々に慣れていきました。今では、成人式を迎えるご本人はもちろん、親御様とのコミュニケーションも上手く取れるようになり、あのとき思い切って転職して本当によかったと感じています。

現在は『きぬや宴店』の店長として、多岐にわたる業務をこなしています。日常の営業、接客業務はもちろんのこと、管理職としての私の仕事は、ひとつには宴店の営業管理です。個人の売上管理のほかにも催事での集客のためにイベント情報を発信したりと、特に集客には注力しています。もう一つの重要な仕事は、着付け教室の運営管理です。お客様に着物を販売するだけでなく、お買い上げがなくても、着物の着付けはもちろん、たたみ方、片付け方、お手入れ方法など、どんな方にでもご参加いただけるようお手伝いをしています。こうしたお客様の「お役立ち」になるような仕事をさせていただく中で、喜びも感じています。

最近は、宴店のみんなから「お客様に喜んでいただきました！」といった報告を受けると、とてもうれしくなりますね。また、お客様から「おかげで着物が１人で着れるようになりました」とか「成人式がとても素敵な思い出になりました」とか「イイ写真が撮れてうれしい！」と言っていただけたときは、本当に営業冥利を感じます。お買い上げいただいたお客様から次のお客様をご紹介いただいたり、成人式の次は結婚式、そしてお宮参りから七五三まで引き続きのご縁をいただけていることが、本当にありがたく嬉しく思います。着物がつなぐ「ご縁」を私自身も感じています。